Klacht: Kapot jurk

[email protected] op 01 november 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 1 november 2022

Een klant van Shein.com heeft een kapotte jurk ontvangen bij haar recente bestelling en meldt eerder ook kapotte schoenen en twee verkeerd geleverde artikelen te hebben ontvangen. Ze vraagt om een oplossing, aangezien ze regelmatig bestellingen plaatst.

Mijn Klacht:

Hi allemaal, Ik heb gisteren een bestelling ontvangen een kapot jurk en eerder ook had ik kapot schoenen en 2 verkeerd artikelen, was niet mij smaak heb ik niet gebruikt.
Wat kunnen jullie van mij doen ik ben vast klant die wekelijks bestelling plaatst.

Gewenste Oplossing:

Wil graag die blauwe jurk van gisteren opnieuw hebben en die verkeerd en kapot schoenen wil ik mij geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten