Klacht: kan niet retourneren

marleenvanwijk op 12 oktober 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 12 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil een bestelling retourneren maar kan ze niet bereiken. Heb een ticket aangemaakt maar GEEN reactie. Zie nergens een telefoonnummer en alles is no reply. Hoe kan ik retourneren???

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb en kan retourneren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten