INGRID Puts op 24 oktober 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in juli een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft tot nu toe niets ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. Meerdere verzonden e-mails zijn tot op heden onbeantwoord gebleven.
In juli heb ik bestelling gedaan bij shein tot heden niks ontvangen maar wel betaald.Ik heb meerdere mails verstuurd maar tot heden niks afgehandeld.
Ik wil gewoon mijn bestelling ontvangen of anders mijn geld terug.maar zeer zeker weten waar mijn pakket gebleven is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
