Klacht: Inhoud pakketje

Amy dewulf op 30 november 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar constateert dat niet alle artikelen in het ontvangen pakketje aanwezig zijn. De klant vraagt zich af of er een mogelijkheid is om het geld voor de ontbrekende items terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakketje besteld en het is toegekomen maar niet alles zit er in.
Krijg ik mijn geld daarvan terug?

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amy dewulf
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten