Klacht: geschenkbon

Els De Bruyn op 16 november 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik kocht een geschenkbon voor mijn schoondochter op shein.com. Zij wil deze gebruiken maar ze krijgt melding dat deze enkel bij shein.nl te gebruiken is. Hoe kan dit? En wat moeten we doen om deze ook in België te kunnen gebruiken?
Ik stuurde ook al een mail naar [email protected], maar hier krijg ik geen reactie op.
Hopelijk kunnen jullie me helpen hiermee.
Dank

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als we deze bon hier in België zouden kunnen inwisselen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Els De Bruyn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten