Klacht over Shein.com: geld voor het return ni…

Klacht: geld voor het return niet ontvangen

figensuleyman9 op 26 juli 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Shein.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Shein.com

Categorie Internetshops - Kleding

Status Nieuwe klacht

Datum 26 juli 2022

Een klant van Shein.com heeft op 19 juni een retourzending met de traceercode JVGL 0618266000173644514 verstuurd, maar heeft tot op heden, 26 juli, nog geen terugbetaling ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de vertraging en verzoekt om een snelle uitbetaling van het bedrag voor de geretourneerde rokken.

Mijn Klacht:

Ik heb op 19 Juni mijn bestelling met de traceer return code:JVGL 0618266000173644514 gereturnd . Het is nu 26 juli en mijn geld is nog steeds niet ingestoord. Ik ben benieuwd waarom het zo lang duurt en verzoek om mijn geld snel mogelijk te ontvangen. In dat pakket zijn 4 rokken te zien.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug in gestoord wordt, omdat ik het al opgestuurd heb. Zo niet dan wil ik voor dat bedrag een te goed bon ontvangen zodat die prijs van 40 euro vergoed wordt.