Mijn Klacht:
Het gaat om het volgende.
Een week geleden heb ik mijn pakketje retour gestuurd.
Ik moest €13 betalen aan verzendig, omdat het verzendlabel niet geaccepteerd werd. Dus moest ik het sturen naar een ander adres.
Nu koste mijn bestelling mij €18,00 excl. Verzendkosten. En ik krijg maar €13,50 van jullie terug, omdat er nog eens €4,50 wordt ingehouden voor verzendkosten.
Dit is wel een beetje krom. T kost mij gewoon alleen maar geld in plaats van dat ik mijn geld terug krijg…….
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon de €18 terug krijg ipv €13,50.
Want ik heb al teveel betaald en anders had ik het pakketje net zo goed kunnen houden....
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
