Katalia op 18 juni 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat hij ongeveer 200 euro niet heeft teruggekregen voor verstuurde producten. Daarnaast ondervindt hij problemen met het bereiken van de klantenservice, wat hij als zeer slecht ervaart.
Ik heb ongeveer 200 euro niet terug gekregen terwijl producten verstuurd zijn. Kan hun customer service niet bereiken! Erg slecht
Door mijn geld terug te krijgen natuurlijk en doordat zij een live chat of telefoonnummer beschikbaar stellem zoals bij temu.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Reactie van de melder van de klacht Katalia
1 jaar geleden - Ik wil mijn geld terug en ze weigeren mijn klacht in behandeling te nemen...geen spullen en geen geld hoe nu verder????
Reactie van de melder van de klacht Katalia
1 jaar geleden - Shein is niet betrouwbaar ze geven geen geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
