sihamsiham op 08 september 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft zijn volledige bestelling geretourneerd, maar heeft geen terugbetaling ontvangen voor twee artikelen. Ondanks zes contactpogingen en het indienen van een probleem, is er geen oplossing geboden en kan de klant geen verdere communicatie aangaan met het bedrijf. Het betreft bestelling GSON8E50C002CE0.
Ik mijn Bestelling volledig geretourneerd, maar 2 item zijn nooit terugbetaald.
Ik heb 6 keer contact met ze opgenomen. En mijn probleem aangemeld, ze hebben mijn probleem opgelosten en geen oplossing, ik kan niet meer contact met ze opnemen
Het gaat om bestelling GSON8E50C002CE0
Mijn geld terug krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
