Klacht: gegevens bestelling

Neyt Christiane op 11 juli 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juli 2023

Een klant heeft op 2 juli een bestelling geplaatst en betaald bij Shein.com, maar heeft tot op heden nog geen ontvangst van de bestelling gehad. De klant vraagt zich af wanneer de levering zal plaatsvinden.

Mijn Klacht:

ik heb op 2juli bestelling gedaan en betaald heb nog altijd niks ontvangen wanneer de bestelling gebeurd

Gewenste Oplossing:

graag zou ik een mail ontvangen wanneer het geleverd wordt of ben ik mijn geld kwijt

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Neyt Christiane
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten