Mijn Klacht:
Shein wil niet tegemoetkomen in oorbellen die ze niet hebben geleverd. Ze verwachten dat ik met bewijzen kom. Maar hoe kan ik iets bewijzen dat ik niet heb ontvangen? Ik moest maar op voorhand gefilmd hebben wat ik uitpak. Eigenlijk gaan ze er dan al van uit dat het niet in orde is, toch? Ze kunnen ook niet bewijzen dat ze het wel hebben verzonden want zelf hebben ze dit niet gefilmd. Ik vind dit een jammere zaak… Ik heb nog nooit een refund gevraagd omdat altijd alles in orde was. De andere oorbellen zaten wel in het pakket apart in een envelop, waarom dan dit paar niet?
Kunnen jullie me hiermee helpen?
Gewenste Oplossing:
Oorbellen opnieuw verzenden of terug betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
