Klacht: Geen pakketje gekregen.

[email protected] op 10 juli 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2023

Een klant van Shein.com meldt dat zijn pakketje, dat op 8 juli 2023 in Zwolle zou zijn bezorgd, nog niet is aangekomen bij de instantie Safegroup in Dordrecht. De klant is ontevreden over de levering en vraagt om opheldering.

Mijn Klacht:

Mijn pakketje was al op 8 juli 2023 bezorgd in Zwolle. Dan moet het allang bezorgd zijn bij de instantie Safegroup in Dordrecht.

Gewenste Oplossing:

N.v.t.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten