Klacht: geen pakket ontvangen

Lenie Duyser op 09 augustus 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 9 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb bij shein besteld op 24 juli en mijn pakket zou 3 augustus thuis bezorgd maar is nooit aangekomen. Ik probeer shein te bereiken, het is onmogelijk en DHL wilt geen onderzoek beginnen want shein moet het zelf doen zeg dhl. Trackingnr: 3SWLT0016720064

Gewenste Oplossing:

IK HOOP DAT HET OPGELOST WORD VOOR 12 AUGUSTUS WANT HET ZIJN VOOR MIJN VERJAARDAG

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lenie Duyser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten