Claudettexxx op 27 juli 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft het pakketje niet ontvangen. Ondanks instructies om het pakket in de portiek te plaatsen en bij de buren aan te bellen, is het pakket na 10 dagen nog steeds niet bezorgd.
Ik heb een pakketje besteld ik was niet thuis op het bezorg moment daarom dus neergezet dat ze het pakketje in de portiek konden neerzetten en bij de buren konden aanbellen om binnen te komen. 10 dagen later niemand een pakketje gezien
Geld terug of opnieuw laten bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
