Klacht: Geen levering ontvangen

Balen geen folder op 01 december 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 1 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 track en tracé CU702957822DE en nummer 3SWLT0018857469 zijn nog niet binnengekomen. DHL gesproken en zij vermelde mij contact op te moeten nemen met jullie. In de bestelling staat namelijk dat de ene order geleverd is in Nederland op 22 nov en de andere op 25 nov en dat deze nu onderweg zijn naar ons toe. Maar we hebben nog niets ontvangen. Graag jullie antwoord hierop.

Gewenste Oplossing:

De bestelde artikelen leveren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Balen geen folder
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten