Klacht: Geen levering

Bahtije op 15 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 15 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou mijn pakketje al enkele dagen moeten hebben. Ik snap als er vertraging is, maar ik krijg een mail dat ze het pakketje niet kunnen leveren terwijl al mijn gegevens kloppen en er was iemand al de heke tijd thuis. Ik moet mijn pakketje nu ergens ophalen, maar ze vertellen me niet waar. Ik heb ook geen briefje gekregen ofzo. Mijn pakketje wordt teruggebracht als ik hem niet ophaal, maar weet toch niet waar die is.

Gewenste Oplossing:

Op het moment dat ik mijn pakketje heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bahtije
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten