Wp Leijten op 20 juli 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie kledingstukken geretourneerd naar Shein.com, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen. Het retourpakket is afgegeven bij een DHL-punt door haar vriend, die ook de kosten voor de retourzending heeft betaald, omdat de klant de retourbon niet kon uitprinten.
Ik heb mijn 3stuks kleding terug gestuurd
Maar heb mijn geld nog niet ontvangen.mijn vriend heeft het pakketje afgegeven bij een dhl punt.en heeft nog betaald voor te retourneren omdat ik die retoerbon niet uitgeprint kreeg.
Dat ik mijn geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
