Mijn Klacht:
Order cancelen was niet mogelijk omdat het al onderweg was, en nu moet ik retourkosten betalen terwijl en zwart op wit staat dat ik dat niet ga doen als de beloftes niet na komen. maar doordat er geen telefonisch contact mogelijk is en de tickets niet serieus genomen worden blijkt er geen oplossing mogelijk te zijn.
Gewenste Oplossing:
Als zoals gewenst de artikelen retour op zijn kosten kunnen en ik mijn geld netjes terug ontvang.

