Klacht: Geen contact gegevens om kleding retour te zenden

Nooitweerkopenbijvidaxl op 09 oktober 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 9 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb kleding bij Shein besteld en betaald.
Ik wil kleding retourneren, helaas het kan niet zo makkelijk.
Eerst moet ik contact opnemen met Shein om retouretiket aan te vragen.
Helaas geen contact gegevens op site.
Shein.com is niet te bereiken. Schandalig!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag zsm mogelijk retouretiket ontvangen en mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten