Mijn Klacht:
I ordered a product on SHEIN on 7/02/2023 and they sent me an email that my product was delivered in the mail box on 13/02/2023 but I checked and didn’t find it.
Gewenste Oplossing:
I want my product to be delivered
Klacht: Failed delivery
Hellen Vendra op 17 februari 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 7 februari 2023 een product besteld bij SHEIN en ontving op 13 februari 2023 een e-mail waarin stond dat het product was afgeleverd in de brievenbus. Bij controle bleek het product echter niet te zijn aangetroffen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
