Klacht: Dubbele betaling

Sienna Albers op 01 augustus 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 1 augustus 2023

Een klant van Shein.com heeft een probleem ervaren met een dubbele betaling voor een enkele bestelling. De klant verzoekt om de helft van het betaalde bedrag terug te krijgen om de betaling te corrigeren.

Mijn Klacht:

Ik heb dubbel betaald voor 1 bestelling en wil nu graag de helft van het geld weer terug zodat de betaling klopt

Gewenste Oplossing:

De helft van mijn geld terug zodat de betaling klopt met hoe die origineel was

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sienna Albers
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten