Klacht: drie jurken

bladen op 27 januari 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 27 januari 2024

MJ van Galen heeft op 4 januari een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Ondanks dat er een traceernummer is en de status aangeeft dat de bestelling versneld verzonden is, blijft het onduidelijk wanneer de jurken zullen arriveren.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 januari een bestelling gedaan,en tot op heden niets ontvangen.
Ik vind dit wel erg lang duren.Traceernummer is 3SXEKH11240057.
Ik krijg telkens te zien versneld verzonden maar wanneer?

MJ van Galen
Latijnsamerikalaan 6
Delft 2622BC

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de bestelling ontvangt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bladen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten