Mijn Klacht:
Jaar geleden bestelling gedaan
Van de drie pakketten 1 pakket ontvangen
Ander is zogezegd bezorgd maar niemand heeft het tot nu toe boven water gehaald
Ook na het aangeven en de zogenoemde onderzoek die zou volgen
Ik heb toen de helft bijna van het geld terug gekregen
De rest zou later komen
Na maanden wachten zei een medewerker dat het langer dan drie maanden geleden is en zo dus niks kunnen terug storten
Hierbij vraag ik mijn geld alsnog terug
Of betaal ik bij en wil ik de pakketjes alsnog zo snel mogelijk om dit probleem te vermijden en gevolgen te voorkomen zoals aangifte
Ik kan moeilijk blijven contact opzoeken in mijn situatie aangezien ik nog steeds ziek ben en last heb door medische zaken
Svp contact opnemen
Groet
Gewenste Oplossing:
Pakketje alsnog opsturen en ik betaal het resterende bedrag
Zo niet dan mij geld terug
