[email protected] op 24 augustus 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft problemen met de betaling van een bestelling. Na het retourneren van artikelen en het behouden van twee items ter waarde van ongeveer 22 euro, ontvangt de klant meldingen dat er 64 euro betaald moet worden, wat niet klopt.
Ik heb 1 bestelling in 2 zakken thuis gekregen. Met retourneren heb ik ze allemaal in 1 tas gedaan en opgestuurd. Maar 2 artikelen heb ik er van gehouden en die zijn bijelkaar 22 euro zo iets. Maar krijg steeds melding dat 64 euro moet betalen er klopt iets niet.
GSON8Y58M00MCXG Dit is de artikelnummer
Dat ze opnieuw even willen kijken en juist willen berekenen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
