Mevrouw Atmaca op 01 juni 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com ervaart problemen met het activeren van een retourlabel, waardoor het niet mogelijk is om een retourzending op te sturen. De klant vraagt om een reactie, aangezien eerdere retourzendingen wel succesvol waren.
Waarom kunnen wij geen contact opnemen met jullie
Ik heb een retour label gedaan en die kan ik nu niet opsturen omdat het niet geactiveerd is
Wat is dit voor iets raars
Ik heb dezelfde gedaan als vorig keer
Was wel gelukt
Graag uw reactie aub
Niet echt
De stoffen zijn niet goed wat er op de foto is
Dus ik ben niet echt tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
