Klacht: Betaald maar geen pakketje

Robinverkerk op 07 september 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 7 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 7 augustus een bestelling gedaan bij shein. Mijn pakketje is nogsteeds niet binnen. Ik kreeg een mail toegestuurd waarin stond dat de bestelling bevestigd en betaald was en het ongeveer 7 tot 10 dagen zou duren. Die zijn dus allang voorbij, ik heb rond vorige week een mail gestuurd maar geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling binnen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten