Klacht: Betaald, en nu oppeens uitverkocht.

sheinklacht1 op 02 juli 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juli 2022

Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst en deze volledig betaald, maar ontving de volgende dag een melding dat een van de artikelen, een topje, uitverkocht is. Hierdoor zal de klant een terugbetaling ontvangen, wat tot onbegrip leidt.

Mijn Klacht:

Ik had een bestelling geplaatst en alles betaald bij SHEIN, en de volgende dag kreeg ik een melding dat een van de topjes oppeens is uitverkocht en dus ik een terugbetaling ontvang. Hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten hoe dit kan want iik heb overal voor betaald en word nu belazerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sheinklacht1
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten