Klacht: Bestelling wel betaald niet geleverd

Joke Vermaat op 31 oktober 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 31 oktober 2023

Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend omdat een bestelling, die wel is betaald, niet is geleverd. Ondanks de betaling heeft de klant de verwachte artikelen niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wel betaald niet geleverd

Gewenste Oplossing:

Bestelling als nog leveren of anders geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke Vermaat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten