Mijn Klacht:
Wanneer ik mijn bestelling traceer staat hij op bezorgt, echter heb ik niets ontvangen of getekend.
Want het pakket zou afgegeven zijn bij een parcelshop? Lekker vaag…staat niet eens bij waar of welke.
Het gaat om ruim 74 euro ik voel me belazerd en mijn klacht wordt niet serieus genomen en wordt van kastje naar muur gestuurd. Heb je al bij de buren gekeken??? Of in de brievenbus…..duhh…. heel irritant.
Ik wil gewoon bewijs want dan zou ik getekend moeten hebben voor een pakket van deze omvang .
Ik haat dit en daarom dan maar zo mijn beklag doen aangezien er niemand fatsoenlijk of inhoudelijk reageert op mijn mail…
Gewenste Oplossing:
Ik wil natuurlijk dit recht gezet hebben...weten waar die bestelling echt gebleven is?
Mijn geld terug of alsnog opnieuw mijn bestelling toegestuurd krijgen.
Lijkt me voor een bedrijf van deze omvang toch de meest schappelijke oplossing.
(10)
