Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling bij shein gedaan
Het pakket was gekomen in drie pakketten
Deze teruggestuurd via DHL mogelijk heeft een pakket losgelaten en is geretourneerd naar mij in plaats van naar shein.
Ik zit nu met een pakket voor kleding thuis en mijn betaling bij Klarna gepauzeerd.
Vervolgens aantal mails naar Stijn gestuurd maar krijg totaal geen contact
Er staat een flink hoog bedrag open die ik zeker niet ga betalen!!!
Ik vind het te zot voor woorden dat je geen contact krijgt met Shein. ik hoef alleen opnieuw een retourlabel om het pakket naar hun terug te sturen…..
Wat een gedoe allemaal aan het klaarmaken moet nu alle informatie hebben om het uit te zoeken.
Nogmaals de oproep Shein….Waarom reageer je niet!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn Bedrag wordt aangepast zoals het hoort en ik het retourpakket alsnog kan verzenden naar shein!!!!
(10)
