Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Shamia op 28 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 28 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Graag zou ik een klacht in willen dienen
Op de account van shein
Er staat dat het onderweg is me pakketten ik heb een bestelling van 75 euro gedaan en tot op heden niks ontvangen en track en tracé geeft aan dat er niks is ontvangen bij DHL
Ik wil graag me geld terug !!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als me geld terug word gestord of dat Ze zeker weten me pakket afleveren bij mij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shamia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten