Klacht: Bestelling nog steeds niet ontvangen

R@chEllE op 24 oktober 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

28 september heb ik een bestelling geplaatst bij shein. Hij zou tussen 6-9 oktober binnen komen maar hij is er nog steeds niet. Sinds 5 oktober is hij al in Nederland, maar nog steeds niet bij DHL wordt er aangegeven. Nu ik bijna een maand verder ben vind ik dit toch wel heel raar.

Gewenste Oplossing:

Mijn pakketje zoeken. Zo snel mogelijk versturen. Bestelling opnieuw versturen zonder extra kosten. Persoonlijk contact en een oplossing zoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R@chEllE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten