Klacht: Bestelling nog steeds niet ontvangen!

LeylaGenc op 10 augustus 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 10 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik heb ongeveer 23weken terug een bestelling gedaan bij jullie. Er stond dat de bestelling binnen 6 tot 17 werkdagen binnen zal zijn , maar ik heb hem nog steeds niet ontvangen..
En ik kan nergens een telefoonnummer van jullie vinden, ik had eerder mijn bestelling verwacht maar het is anders gelopen zie ik!
Nogmaals, wanneer krijg ik mijn bestelling thuis? Ik hoop dat ik het voor dinsdag binnen krijg want, dan ga ik op vakantie, en zodra ik het toch niet krijg dan wil ik het direkt annuleren en mijn geld teruggestuurd hebben!
Graag ontvang ik direkt een bericht van jullie.

Mvg,
Leyla Genc

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling voor dinsdag binnen krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten