Klacht: Bestelling niet terecht

Greta VC op 25 januari 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 25 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelnr GSHN0A32000JNSS. Volgens track trace is de bestelling tot in het lokaal postkantoor geraakt, op 19/1/22 via DHL en Bpost. Bpost kon niet leveren vanwege onvolledig of foutief adres. Teruggestuurd naar DHL op 20/1 en sindsdien niet meer terug te vinden.

Gewenste Oplossing:

Levering van de goederen op een correcte wijze.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Greta VC
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten