Klacht: Bestelling niet ontvangen

MacyVin op 09 oktober 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 9 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ip 28-9-2018 heb ik een bestelling geplaatst maar tot heden heb ik het niet ontvangen. In de app staat dat het geleverd is maar thuis heb ik niks ontvangen en de buren hebben het ook niet. Ik zou graag willen weten waar het blijft en of ik het nog krijg of de volledige bedrag terug gestort willen hebben.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling heb of mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten