Klacht: BESTELLING NIET ONTVANGEN

Zoulfia op 28 december 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 28 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik bestelde meerdere artikelen via Shein.com voor een bedrag meer dan 60€.
Op de tracking site beweren zij het artikel op 21 December geleverd te hebben.
Ik heb deze nooit mogen ontvangen. Dit waren Kerstcadeaus en jammer genoeg zijn ze nooit in mijn handen geraakt. Graag wil ik een oplossing. ik zou graag terugbetaald of geleverd willen worden. Zou u me graag willen helpen?

ZOULFIA
Rue Des Deux Eglises 85
1210 Saint-josse-ten-noode

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn artikelen geleverd worden ofwel wens ik een terugbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zoulfia
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten