Qdelijster op 18 september 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 20 augustus een bestelling geplaatst bij Shein.com, met de verwachting deze binnen 7 tot 9 werkdagen te ontvangen. Tot op heden, 19 september, heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen en heeft alleen een update ontvangen op 27 augustus dat de bestelling onderweg is.
Ik had een bestelling geplaatst 20 augustus en het zou 7 tot 9 werkdagen duren voordat hij binnen zou komen. Het laatste bericht wat ik heb gekregen is dat de bestelling onderweg was en dat van 27 augustus. Ondertussen is het 19 september en heb ik nog mijn bestelling niet binnen.
Er is nog geen oplossing voor mijn bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
