Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan op 26 juni 2021 via Shein voor maarliefst €83,00. Deze bestelling zou tussen 6 en 8 juli geleverd worden. Er staat via de tracering dat het pakketje al in Nederland is aangekomen, maar bij DHL is het nog niet eens aangekomen. Een vriendin van mij heeft op 25 juni 2021 een bestelling gedaan en werd na een week bezorgd. Die dag deed ze ook een bestelling en is ondertussen ook al bezorgd. Dus nee, het heeft niks te maken met de corona pandemie. Mijn bestellingsnummer is GSHMHS00A000L96. Ik wil deze zsm ontvangen voordat ik op vakantie ga 28 juli. Wat slecht dit zeg, kan nergens ook op een normale wijze contact opnemen met het bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Of als ik mijn bestelling heb, of als ik mijn geld terug heb.
