dina beyen op 14 juni 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 6 mei een bestelling geplaatst bij Shein.com met referentienummer 1604644822, maar deze is nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant kan de bestelling niet terugvinden in de app van Shein en vraagt zich af of het mogelijk is om het geld terug te krijgen of waar de bestelling zich bevindt.
.mijn bestelling van 6mei met ref nr 1604644822 heb ik nog altijg niet gekregen maar is wel al betaald.
op de app van shein vind ik er zelfs niets meer van terug.
kan ik mijn geld terugkrijgen of waar is mijn bestelling?
zou graag mijn geld terugkrijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
