Mijn Klacht:
Ik heb 16 pakken plaktegels besteld samen met sierstrippen voor de afwerking. Shein heeft slechts 10 pakken plaktegels geleverd en de 3 sierstrippen. Pogingen om met ze in contact te komen hebben totaal geen resultaat, diverse pogingen mijnerzijds.
Ik heb niets aan de 10 pakken dus heb ik dat wat ik wel ontvangen heb retour gestuurd. Zending is ontvangen bij Shein. Dat wat ik terug kon sturen hebben ze gecrediteerd, dat wat ik niet terug kon sturen omdat ik het niet heb ontvangen blijft als nog te betalen in de boeken staan.
Ben heel erg klaar met dit bedrijf. Zeer klantonvriendelijk.
Gelukkig heb ik van alles wat ik ondernomen heb een printje gemaakt. Straks handig mocht het tot een rechtszaak komen.
Gewenste Oplossing:
Uitzoeken wat er is misgegaan met de levering en crediteren wat er nog openstaat.
(10)
