Klacht: Bestelling is teruggestuurd!

N Qnioun op 16 augustus 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 16 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11juli jl heb ik een bestelling geplaatst met als bestelnummer LAP29165 met als bedrag van 84,86EUR. Deze bestelling zou na 7dagen op mijn thuisadres zouden toekomen!
Dit kwam goed uit want 19juli zou ik op vakantie gaan.

Na wachten en wachten kreeg ik de bstelling nog steeds niet. De bestelling kwam uiteraard te laat. Ik was op vakantie en toen zijn ze langsgeweest. Nou meestal wordt het dan bij de dichtsbijzijnde winkel gedropt. Dit is dus niet het geval, ik hoorde dat de bestelling helemaal terug is naar de leverancier!

Nu ik terug ben en ik zomerkledij heb besteld, wil ik de bestelling annuleren en mijn geld teruggestort hebben.

Hoor graag van jullie

Gewenste Oplossing:

nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten