Tinschen op 07 maart 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft moeite met het retourneren van twee artikelen uit een bestelling, omdat er geen retouradres te vinden is. De klant vraagt om hulp bij het retourproces.
Ik wil 2 dingen van een bestelling terugsturen, maar kan nergens een adres vinden waar het naar toe moet?
Kunt u me a.u.b. helpen?
Ik zou tevreden zijn als ik het pakketje kan terugsturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
