Klacht: Bestelling betaald niets ontvangen

Allic op 06 augustus 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 6 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 24 juli een bestelling geplaatst en betaald op SHEIN.COM. het enige wat kreeg is een mail om de orderstatus te volgen. Er wordt niets vermeld welke postorderbedrijf of koerier de opdracht heeft voor bezorging…nu wacht ik nog steeds op reactie en meerdere ticketsingediend bij SHEIN.COM

OPLOSSING:
Of mijn bestelling of mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg,anders wil ik mijn geld terug

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten