Klacht: Bestelling

Burchin op 17 januari 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 17 januari 2023

Een klant heeft galajurken besteld bij Shein.com, waarvan één jurk een maand geleden is aangekomen, terwijl de andere nog steeds niet is geleverd. De klant vraagt zich af hoe de ontbrekende jurk kan worden ontvangen en verwijst naar het bestelnummer GSONTY24U002C3P.

Mijn Klacht:

een maand geleden heb ik galajurken besteld die ik dringend nodig heb, een ervan is in de eerste week van de bestelling aangekomen, maar de andere zijn weg, hoe kan ik de bestelling ontvangen. hier is het bestelnummer GSONTY24U002C3P

Gewenste Oplossing:

Ik bestel altijd lang bij shein en ik ben tevreden, ze kwamen altijd op tijd, maar deze keer zijn ze op

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Burchin
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten