Klacht: Besteling niet ontvangen

Suzana Georgieva op 07 december 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 7 december 2022

Suzana Georgieva heeft haar bestelling van Shein.com niet ontvangen, ondanks dat er in de e-mail staat dat deze is afgeleverd bij buren. Ze geeft aan dat de levering niet op het juiste adres is aangekomen.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn besteling niet binnen ontvangen
Maar op mijn email staat dat het is ingeleverd bij buren maar is het niet op juiste adres.

Suzana Georgieva
Email:[email protected]
Rotterdam West Pupillenstraat13c postcode 3023VK

Gewenste Oplossing:

.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suzana Georgieva
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten