mirianelys op 26 februari 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst en deze betaald, maar de bestelling nooit ontvangen. Ondanks het ontvangen van punten vanwege vertraging, is de klant niet in staat om de bestelling terug te vinden en heeft moeite om contact op te nemen met de klantenservice, aangezien het opgegeven telefoonnummer niet meer bestaat.
goeiiemorgen ik hep un bestelling gedaan en hep nooit gehad dat ik de bestelling niet kreeg nu wel besteld en betaald maar niet gekregen hep wel punten gehad omdat vertragin maar nooit gehad en heo gebeld maar die nummer bestaat niet meer en ze hebben de bestelling ook weg geplaats dus kan hep niet weer vinden wel jammer
mijn geld trug omdat ik de kleren niet hep ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
