Klacht: Besteld maar niet ontvangen

Sharon.michiels op 03 maart 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 3 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb in December een bestelling gedaan op SHEIN en deze zou geleverd moeten geweest zijn maar is het nogsteeds niet. Nu krijg ik wel mails en brieven van een deurwaarder dat ze op huisbezoek komen wegens het niet betalen van mijn bestelling, maar waarom zou ik betalen als mijn bestelling niet is aangekomen?

Gewenste Oplossing:

Ik hoef de bestelling niet meer, graag wil ik alles verheffen met de deurwaarder

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sharon.michiels
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten