Klacht: Besteld en betaald bestelling NUET ONTVANGEN

EppieKramer op 30 mei 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 30 mei 2023

E. Kramer heeft op 1 mei 2023 een diamondLamp besteld en betaald via Shein.com, maar heeft deze tot op heden, 30 mei, nog niet ontvangen. De bestelling is bedoeld als cadeau voor haar kleindochter en ze verzoekt het bedrijf om de status van de bestelling te controleren en deze zo snel mogelijk naar Nederland te verzenden.

Mijn Klacht:

Ik heb diamondLamp online besteld en alvast betaald op 01 mei 2023. Tot op heden, 30 mei, heb ik mijn bestelling NOG NIET ONTVANGEN. Het is ordernr 72.
Het is eigenlijk een kado voor mijn kleindochter. Ik heb het zsm nodig om aan haar af te geven.
Zou u, SVP deze bestelling na- kijken en zo snel mogelijk naar mij in Nederland opsturen. Alvast bedankt.
Mvg,
E. Kramer
Waalwijk, Nederland

Gewenste Oplossing:

Ik wil nog steeds het bestelde diamondlamp willen ontvangen, szm aub.
Ik wil het als kado aangeven aan mijn kleindochter. Bedankt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EppieKramer
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten