Klacht: Besteld

[email protected] op 26 mei 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 26 mei 2022

Een klant heeft op 25 juni een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft tot op heden geen verzendbewijs ontvangen en de bestelling is nog niet aangekomen. De klant heeft wel betaald en heeft de artikelen dringend nodig.

Mijn Klacht:

Hoi, ik heb iets besteld 25 juni maar ik heb nog steeds niks terug ontvangen zoals verzendbewijs en heb wel betaald en ik heb het snel nodig

Gewenste Oplossing:

Of geld terug, of dat het nog wordt opgestuurd en 5-4 juni binnen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

3 jaren geleden - Wanneer krijg ik antwoord?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten