Silke op 19 mei 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een beschadigd artikel ontvangen van Shein.com en heeft nooit zijn geld teruggekregen. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, ontving de klant alleen reacties waarin werd aangegeven dat er niets kon worden gedaan. Hierdoor voelt de klant zich benadeeld en is hij zijn geld kwijt.
Geld kwijt geraakt.
Ik kreeg een artikel beschadigd aan, ze bewerken het nooit terug te hebben ontvangen.
Reageren met de woorden dat ze niks kunnen doen.
Ik ben dus mijn geld kwijt door dit bedrijf.
Geld terug ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
